Conditions générales de vente
1 Informations légales
Le site BEWARE OF PICKPOCKETS est édité par :
Email : bewareofpshop@gmail.com
Siège Social : 60 rue François 1er - 75008
Hébergeur : Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada.
TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
2 Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site www.bewareofpshop@gmail.com (ci-après « le Site »), entre :
-le vendeur, ci-après dénommé BEWARE OF PICKPOCKETS, et
-toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat via le Site, ci-après dénommée le Client.
3 Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies, maquettes et descriptions ont une valeur indicative : de légères différences peuvent exister les écrans, la lumière ou les procédés de fabrication.
Chaque produit est conçu avec soin et soumis à un contrôle qualité avant expédition.
4 Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.
TVA non applicable selon l’article 293B du CGI.
Les frais d’expédition sont calculés et affichés au moment de la commande.
BEWARE OF PICKPOCKET se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront toujours facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
5 Commandes
Toute commande passée sur le Site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Une fois la commande validée, le Client reçoit un email de confirmation récapitulant les détails de la commande.
BEWARE OF PICKPOCKETS se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.
6 Paiement
Le paiement s’effectue directement sur le Site via les plateformes sécurisées Shopify Payments, PayPal ou tout autre moyen de paiement disponible.
Les données de paiement sont cryptées et ne sont en aucun cas conservées par BEWARE OF PICKPOCKETS.
7 Livraison
Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai moyen de 5 à 14 jours ouvrés, selon la destination et la disponibilité des articles.
En cas de retard de livraison, BEWARE OF PICKPOCKETS ne saurait être tenue responsable de retards imputables au transporteur ou aux douanes.
Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande. Toute erreur dans l’adresse renseignée relève de la responsabilité du Client.
8 Retours et rétractation
Conformément à l’article L221-19 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.
Cependant, pour des raisons d’hygiène et de personnalisation, certains articles ne peuvent être ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut avéré.
En cas de problème avec la commande (produit endommagé, erreur de taille, défaut, etc.), le Client doit contacter le service client à l’adresse suivante:
bewareofpshop@gmail.com dans un délai de 14 jours après réception de la commande, avec photo(s) à l’appui.
Chaque demande sera étudiée individuellement afin de trouver une solution adaptée.
9 Responsabilité
BEWARE OF PICKPOCKETS ne peut être tenue responsable de dommage résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
La responsabilité de BEWARE OF PICKPOCKETS ne saurait être engagée pour tout inconvénient ou dommage inhérent à l’utilisation du réseau Internet (rupture de service, intrusion extérieure, virus, etc.).
10 Données personnelles
Les informations collectées sur le Site sont nécessaires au traitement des commandes et à la gestion de la relation client.
Conformément au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.
Toute demande peut être adressée à : bewareofpshop@gmail.com
Aucune donnée n’est vendue ou transmise à des tiers, sauf aux prestataires indispensables au bon déroulement de la commande (paiement, expédition, service client).
11 Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments du Site (textes, logo, visuels, produits, nom de la marque BEWARE OF PICKPOCKETS) sont la propriété de BEWARE OF PICKPOCKETS.
Toute reproduction, exploitation ou utilisation, même partielle, sans autorisation préalable est strictement interdite.
12 Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.